Klare Antworten zu Passung, Ablauf, Eigentum und Übergabe.

Geeignet sind wiederkehrende B2B-Prozesse, an denen mehrere Personen mit denselben Daten, Status, Fristen oder Freigaben arbeiten. Ein klar begrenzter erster Anwendungsfall ist wichtiger als eine bestimmte Branche oder Unternehmensgröße.

Wir klären Ausgangssituation, Beteiligte, Ziel, groben Umfang und Budgetrahmen. Das 30-minütige Gespräch dient der Passungsentscheidung. Eine detaillierte Prozessanalyse oder Lösungskonzeption ist nicht enthalten.

Ein belastbares Prozessbild, ein Grobdatenmodell und eine klare Systemabgrenzung sind eigenständige Arbeitsergebnisse. Sie können diese Grundlage auch dann für Ihre Entscheidung nutzen, wenn RotheDigital die Umsetzung anschließend nicht übernimmt.

Ein klar abgegrenzter Prozess kann normalerweise innerhalb von vier bis sechs Wochen umgesetzt werden. Der konkrete Zeitplan hängt von Umfang, Datenlage, verfügbaren Ansprechpartnern und rechtzeitigem Feedback ab und wird vor der jeweiligen Beauftragung festgelegt.

Das System wird grundsätzlich im Kundenaccount aufgebaut. Daten, Lizenzen und Zugänge bleiben beim Kunden. Dokumentation, Schulung und vollständige Übergabe gehören zum vereinbarten Projektumfang.

Ja, wenn Struktur, Qualität und Zielmodell nach einer bezahlten Sichtung klar sind. Vor einer Migration werden Mapping, Bereinigungsentscheidungen, Import und fachliche Prüfung eindeutig festgelegt.

Nicht übernommen werden dauerhafter Systembetrieb, Notfallbereitschaft, ein vollständiger ERP-Ersatz, Individualsoftware, hochkomplexe Integrationen oder Prozesse mit besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Weitere Grenzen werden vor Projektstart schriftlich geklärt.

Ihr Team kann das dokumentierte System selbstständig nutzen. Für planbare Anpassungen und Systemchecks stehen separate Kontingente zur Verfügung. Eine SLA, Rufbereitschaft oder ein Notfallservice werden nicht angeboten.